Konflikte gehören elementar zum Alltagserleben in der Führung ebenso, wie in der Beratung. Ganz gleich ob Konflikte zwischen Mitarbeitern unterschiedlicher Bereiche, zwischen Mitarbeitern eines Teams, zwischen Führung und Mitarbeitern und Ehrenamtlern, Konflikte im Umgang mit Externen oder Konflikte aufgrund unterschiedlicher Prozessideen oder, oder, oder… Kurzum, Konflikte treten überall auf, und sie sind genau genommen der…